نحن نؤيد الرأي القائل بأن الجودة هي حصيلة جميع الأنشطة التي تحدث داخل المنظمة. تم إنشاء إدارة الجودة الشاملة (TQM) ، وهو الانضباط وفلسفة الإدارة التي تضفي الطابع المؤسسي على التحسين المخطط والمستمر في مجموعتنا.